Automatisierte Übergaben, die Transparenz schaffen
Sobald ein Ticket den Zustand „bereit für Review“ erreicht, postet ein Bot automatisch eine strukturierte Übergabe in den richtigen Kanal: Kontext, letzte Änderungen, offene Fragen, Links. Erwähnungen stellen sicher, dass die richtige Person benachrichtigt wird. Reaktionen triggern Folgeaktionen, zum Beispiel das Erstellen eines Reviewslots im Kalender. Übergaben verlieren ihren Stolperstein‑Charakter und werden zu fließenden, nachvollziehbaren Momenten, die Verantwortung klären, statt Gespräche endlos zu verlängern.